9.4 解決サービスの維持
登録機関（RA）には、DOIプレフィックスおよびDOI名の適切な維持を確保するため、必要な措置を講じる責任があります。これには、次の事項が含まれます。
- プレフィックス（またはプレフィックスの集合）ごとに管理者を指定する必要があります。プレフィックス管理者は、プレフィックスに基づくDOI名を作成できます。
DOI技術サポートサービスプロバイダーは、プレフィックスの管理権限も維持します。これは管理のバックアップを目的としています。派生プレフィックスの作成は、技術サポートサービスプロバイダーのみが行えることに、注意してください。
注：技術サポートサービスプロバイダーは、プレフィックスHandleでプレフィックス管理者を設定します（10.6 プレフィックスHandleの例を参照）。
- 各管理者は秘密鍵の安全な維持管理を徹底しなければならない。
- サービス構成の変更は、DOI技術サポートサービスプロバイダーに適時に報告されなければならない。
- RAは、ミラーリング機構を中断する可能性のあるDOI名に対する大規模な作業が行われる場合、技術サポートサービスプロバイダーとDOI財団に通知しなければならない。
- 独自のLHSを運営するRAには、追加の要件が適用されます（9.5.3 LHSの運用要件を参照）。
9.4.1 解決に関する問題のトラブルシューティング
DOI技術サポートサービスプロバイダーは、請負業者としてDOI®システムの技術・運営面のサポートを提供します。登録機関候補の組織および現在の登録機関は、関連する技術サービス契約の詳細を入手できます。
DOI技術サポートサービスプロバイダーからエラーメッセージを受け取った場合は、適切な処置を取らなければなりません。5.4.5 DOIシステムにおける解決エラーの処理を参照してください。